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17 Rue Saint Eloi 74700 Sallanches
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+33781734998
contact@poulardandco-conciergerie.fr
Questions fréquentes
Quels services de conciergerie offrez-vous pour les propriétés ?
Nous offrons des services complets de gestion, incluant la création et l’optimisation des annonces, la communication avec les invités, le nettoyage et l’entretien, la gestion des check-in et check-out, et la fourniture de linge de maison et d’articles de toilette.
Comment fonctionne le processus de check-in et check-out ?
Nous proposons des check-ins en personne ou via des coffres à clés sécurisés. Nous accueillons vos invités, leur fournissons les informations nécessaires sur la propriété et les environs, et restons disponibles pour toute question. Pour le check-out, nous nous assurons que tout est en ordre et procédons à une inspection de la propriété.
Comment gérez-vous le nettoyage entre les séjours des invités ?
Nous avons une équipe de nettoyage professionnelle qui s’assure que la propriété est parfaitement propre et prête pour les prochains invités. Cela inclut le nettoyage des sols, des surfaces, des salles de bain, le remplacement du linge de maison, et le réapprovisionnement des articles de toilette.
Comment puis-je suivre les réservations et la performance de ma propriété ?
Nous vous fournissons un accès à un tableau de bord en ligne où vous pouvez suivre les réservations, les revenus générés, les avis des invités, et bien plus encore. Nous vous tenons également informé de toute activité importante concernant votre propriété.
Que se passe-t-il si un invité cause des dommages à ma propriété ?
Nous effectuons une inspection détaillée après chaque départ. En cas de dommages, nous nous occupons de la documentation nécessaire et de la réclamation auprès de la plateforme. Nous nous chargeons également des réparations nécessaires dans les plus brefs délais.
Que dois-je faire pour commencer à utiliser vos services ?
Contactez-nous pour une consultation gratuite. Nous discuterons de vos besoins spécifiques, de la configuration de votre propriété, et des services que nous pouvons offrir pour vous aider à gérer votre propriété de manière efficace et rentable.